Comment Linkly AI protège-t-il la confidentialité des données ?
Linkly AI repose sur une architecture local-first. Les documents originaux, l’index plein texte, l’index vectoriel ainsi que l’inférence du modèle d’embedding s’exécutent tous sur votre appareil et ne sont, par défaut, envoyés à aucun serveur.Quelles données restent sur votre appareil
- Documents originaux : ils restent dans leur dossier d’origine. Linkly AI se contente de les lire — il ne les copie pas et ne les déplace pas.
- Index plein texte (BM25) : construit localement avec Tantivy.
- Index vectoriel : les embeddings sont stockés dans une base de données locale.
- Modèle d’embedding : un modèle d’embedding local s’exécute entièrement sur votre appareil ; sur Apple Silicon, l’accélération GPU Metal est activée automatiquement ; sous Windows / Linux, le GPU est utilisé en présence d’une carte graphique dédiée.
- Journaux d’application : écrits uniquement dans des fichiers locaux, jamais envoyés automatiquement.
Où vont les données du chat IA
Quand le chatbot appelle un grand modèle de langage, le chemin des données dépend du provider que vous avez choisi :Modèle local
Linkly officiel
api.linkly.ai vers un fournisseur de modèles tiers. Elles transitent par les serveurs Linkly.Tiers en direct
Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur (télémétrie)
Pour comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées et dans quels environnements l’application tourne, Linkly AI envoie par défaut un rapport d’usage anonyme :Engagements de confidentialité
- Aucun SDK d’analytique tiers (Google Analytics, etc.).
- Nous ne lisons ni votre historique de navigation, ni votre presse-papiers.
- Aucun compte obligatoire — les fonctionnalités essentielles fonctionnent hors ligne.
- Les journaux d’application restent sur votre machine et ne nous sont envoyés que si vous les partagez explicitement.
Combien de temps prend l’indexation Linkly AI ?
Le temps d’indexation dépend du nombre de fichiers, de leur type, des performances de la machine et du mode de performance. L’indexation se déroule en trois phases :Index rapide des noms de fichiers (quelques secondes)
Extraction du contenu et index BM25 (minutes à heures)
Embeddings vectoriels (minutes à heures)
Facteurs qui influencent la vitesse
- Nombre de fichiers : à peu près linéaire avec le temps total.
- Format des fichiers : le texte brut est le plus rapide ; les PDF nécessitent l’analyse de la mise en page.
- Performances de la machine : sur Apple Silicon (série M), l’accélération GPU Metal rend les embeddings nettement plus rapides que l’inférence CPU. Sous Windows / Linux, les embeddings sont accélérés par le GPU en présence d’une carte graphique dédiée, et calculés sur le CPU sinon.
- Mode de performance : choisissez
Performance / Équilibré / Autodans le bloc Règles de la page Gestion de l’index. Le mode Performance utilise plus de concurrence et de CPU ; Auto bascule sur Performance quand l’ordinateur est inactif.
Estimations approximatives
Ces ordres de grandeur ne sont qu’indicatifs — le temps réel varie beaucoup selon le matériel et le mix de fichiers :Les modèles d’embedding et d’OCR utilisent-ils le GPU intégré ou le GPU dédié ?
Sous Windows et Linux, seule la carte graphique dédiée est utilisée ; le GPU intégré n’intervient pas. Nos mesures montrent qu’un GPU intégré exécute ces modèles plus lentement que le CPU de la même machine : sans carte dédiée, c’est donc directement le CPU qui travaille. Sur un Mac à puce Apple, c’est le GPU intégré à la puce qui est utilisé. Chaque tâche a ses propres règles :- L’analyse de la mise en page de l’OCR n’utilise le GPU que pour les PDF de 4 pages ou plus. Les images seules et les PDF plus courts passent par le CPU.
- Avec plusieurs cartes graphiques dédiées, l’indexation sémantique n’utilise que la première dans l’ordre du système, sans tenir compte de la mémoire vidéo. L’analyse de la mise en page de l’OCR utilise la carte graphique attribuée à Linkly AI dans les paramètres graphiques de Windows.
- En cas de mémoire vidéo insuffisante, de pilote non pris en charge ou d’erreurs GPU répétées, le traitement bascule automatiquement sur le CPU, sans interrompre l’indexation.
- Quand l’indexation sémantique passe par un modèle cloud, le GPU local n’intervient pas. Les appareils Windows et Linux à architecture ARM n’utilisent pour l’instant que le CPU.
- Windows et Linux : une fois désactivé, tout passe par le CPU — plus lent mais plus stable.
- Mac : ce réglage ne concerne que l’utilisation du GPU par l’analyse de la mise en page de l’OCR ; l’indexation sémantique et la transcription ne sont pas affectées.
Pourquoi ce fichier est-il introuvable ?
Commencez par un tri : cherchez-le par son nom de fichier. Les trois résultats possibles correspondent à trois problèmes radicalement différents.Signification des badges
Les espaces réservés cloud, de quoi s’agit-il
iCloud Drive, OneDrive, Dropbox, Synology Drive et consorts proposent tous un téléchargement à la demande (aussi appelé « fichiers à la demande », « en ligne uniquement » ou « synchronisation intelligente ») : le fichier est visible dans le Finder ou l’Explorateur, mais son contenu réside encore dans le cloud et n’est réellement téléchargé qu’au moment où vous l’ouvrez. Linkly AI s’abstient délibérément d’ouvrir ces fichiers : les ouvrir déclencherait leur téléchargement, ce qui reviendrait à rapatrier en local, le temps d’une indexation, les centaines de gigaoctets de votre espace cloud — disque saturé et bande passante engloutie à la clé. Il se contente donc d’examiner leurs attributs et, dès qu’il reconnaît un espace réservé, laisse le contenu de côté en conservant l’index du nom de fichier. Une analyse se déclenche automatiquement au démarrage de l’application, à chaque changement de configuration (ajout ou retrait d’un dossier) et lorsqu’un grand nombre de modifications de fichiers est détecté. Pour en provoquer une immédiatement, le plus simple reste de redémarrer l’application.Que faire en cas de signature invalide
Ce badge signale que les octets caractéristiques en tête de fichier ne correspondent pas à l’extension. Cela se produit couramment avec les fichiers doublure ou stub produits par certains outils de synchronisation, les téléchargements interrompus en cours de route, ou les fichiers dont l’extension a été changée à la main. Ouvrez le fichier avec le logiciel censé le lire pour en avoir le cœur net : s’il ne s’ouvre pas davantage, Linkly AI a eu raison de le laisser de côté ; s’il s’agit simplement d’une extension erronée, il suffit de la corriger.Le nom se trouve, sans badge, mais pas le contenu
L’absence de badge signale que le fichier lui-même ne pose pas de problème : c’est l’étape d’extraction du contenu qui n’a pas encore eu lieu, ou qui ne peut pas aboutir. Par ordre de probabilité décroissante :- L’extraction correspondante est désactivée. Les images et les PDF scannés dépendent de la Reconnaissance de texte (OCR) ; l’audio et la vidéo dépendent de la Transcription audio et de la Transcription vidéo — ces deux dernières sont désactivées par défaut. Vérifiez dans le bloc Gestion de la page Gestion de l’index.
- Son tour n’est pas encore venu. L’OCR et la transcription des médias sont les tâches les plus lourdes ; une file d’attente lente est normale. Le bloc Gestion de la page Gestion de l’index indique quel fichier est en cours de traitement.
- Un
.dochérité exporté sur macOS n’est pas encore analysable. Les fichiers produits partextutilou par l’export « Word 97 » de Pages utilisent une disposition interne différente de celle de Microsoft Word ; ils sont ignorés pour l’instant. Réenregistrez-les en.docxdans Word, ou convertissez-les dans un autre format pris en charge.
Paramètres d'indexation
Même le nom du fichier est introuvable
C’est que le fichier n’est jamais entré dans l’index. Cinq causes courantes : 1. Ce dossier n’est pas surveillé. Vérifiez dans la « Bibliothèque » de la fenêtre principale que son répertoire parent a bien été ajouté. Sinon, ajoutez-le en cliquant sur « Ajouter un dossier » dans la colonne de gauche de la Bibliothèque. 2. Ce format ne figure pas dans la liste des formats pris en charge. Linkly AI fonctionne par liste blanche : seules les extensions PDF, DOCX, DOC, PPTX, XLSX, CSV, EPUB, RTF, Markdown, TXT, HTML, images, audio et vidéo sont retenues. htm et avi n’en font actuellement pas partie — un fichier hors liste blanche ne voit même pas son nom enregistré. La liste complète figure dans Présentation des outils. 3. Il se trouve dans un répertoire ignoré. Les répertoires suivants sont écartés en bloc, avec l’intégralité de leur arborescence :- Les répertoires cachés commençant par un point (
.git,.cache,.dropbox.cache, etc.) node_modules,__pycache__et les caches de dépendances ou de build du même genre- Les répertoires de métadonnées de synchronisation des NAS :
#recycle,#SynoRecycle,@eaDir(Synology),@Recycle(QNAP) - Les répertoires système :
$RECYCLE.BIN,System Volume Information - Les fichiers de données de Linkly AI : le répertoire de données de l’application
ai.linkly.desktop, où qu’il soit stocké
.gitignore ne sont pas indexés non plus. Si vos notes se trouvent justement dans un répertoire ignoré d’un dépôt, déplacez-les ailleurs, ou ajoutez ce répertoire séparément en cliquant sur « Ajouter un dossier » dans la colonne de gauche de la « Bibliothèque ». La liste complète des règles intégrées figure en bas de l’onglet « Règles » de la page Gestion de l’index..ignore placé dans le dossier peut aussi exclure des fichiers. Voir Périmètre de l’index.
Peut-on ajouter des fichiers stockés sur un NAS ?
Oui. Montez d’abord le dossier partagé du NAS dans le système, puis ajoutez-le à la Bibliothèque comme un dossier local :- Windows : dans l’Explorateur, utilisez « Connecter un lecteur réseau » (par exemple
Z:\), ou utilisez directement un chemin réseau du type\\nom-du-NAS\nom-du-partage - macOS : dans le Finder, choisissez « Aller → Se connecter au serveur », saisissez
smb://adresse-du-NAS/nom-du-partage; une fois monté, le partage se trouve sous/Volumes - Linux : montez le partage SMB / NFS avec la fonction d’emplacements réseau du système ou avec
mount
- Si le NAS est déconnecté ou non monté, le contenu déjà indexé n’est pas perdu. Dans la Bibliothèque, le dossier s’affiche Hors ligne ; l’application vérifie toutes les 15 minutes et relance automatiquement l’analyse une fois la connexion rétablie.
- Les modifications faites sur le NAS depuis un autre ordinateur ne sont pas toujours détectées immédiatement. Le système ne signale pas toujours à temps les modifications de fichiers sur un partage réseau, en particulier sous macOS et Linux ; les modifications manquées sont rattrapées au prochain lancement de Linkly AI.
- La première indexation est plus lente que sur un disque local, d’autant plus qu’il y a de fichiers ; tout dépend du réseau et de la vitesse de lecture du NAS.
- Les dossiers de corbeille et de miniatures de Synology et QNAP (
#recycle,@eaDir, etc.) sont ignorés automatiquement et ne sont pas indexés.
Impossible de retrouver ce qui est dit dans un audio ou une vidéo ?
Parce que la transcription audio et la transcription vidéo sont désactivées par défaut. Désactivées, les fichiers multimédias sont malgré tout enregistrés dans l’index — leur nom reste donc trouvable — mais ce qui s’y dit n’est pas transcrit. Activez Transcription audio et Transcription vidéo dans le bloc Gestion de la page Gestion de l’index : l’application téléchargera le modèle de reconnaissance vocale, puis rattrapera automatiquement l’ensemble des fichiers multimédias déjà présents — sans nouvelle analyse ni reconstruction d’index.Paramètres d'indexation
Comment cibler une conversation sur un seul document ?
Deux façons d’indiquer le document :- Partir du document : dans la « Bibliothèque », sélectionnez le fichier et cliquez sur « Discuter avec ce fichier » dans la barre d’outils au-dessus du fichier, ou choisissez cette option par un clic droit sur le fichier. Les résultats de « Rechercher » proposent aussi cette option au clic droit. Une nouvelle conversation est alors créée, avec le fichier placé dans la zone de saisie. Les dossiers et les bibliothèques fonctionnent de la même manière (« Discuter avec ce dossier », « Discuter avec cette bibliothèque »).
- Utiliser
@dans la zone de saisie : dans la zone de saisie de « Demander », tapez@puis un mot-clé du nom du fichier, et choisissez le fichier parmi les propositions.
@ dans la question suivante, l’IA cherche dans toute votre bibliothèque et peut citer d’autres documents. Par ailleurs, cibler un fichier n’est qu’une indication donnée à l’IA : la portée de recherche n’est pas verrouillée, et l’IA peut tout de même consulter d’autres documents.
Pour que toute la conversation porte sur ce seul document :
- Mentionnez à nouveau le fichier avec
@à chaque question - Précisez dans votre question « Réponds uniquement à partir de ce document ; si l’information n’y figure pas, dis-le simplement »
@ doit d’abord avoir été indexé. La conversation ne permet pas de joindre des fichiers : le fichier dont vous voulez parler doit d’abord se trouver dans votre bibliothèque.
Combien de fichiers une bibliothèque cloud peut-elle contenir ? Est-ce calculé selon la taille ?
Le calcul se fait au nombre de fichiers, pas à leur taille, et il n’y a pas de plafond de volume total :- si un envoi devait porter le nombre de fichiers de la bibliothèque au-delà de la limite, cet envoi n’est pas exécuté du tout, et l’application affiche « Limite de fichiers de la bibliothèque atteinte »
- les envois qui ne font que modifier ou supprimer des fichiers existants ne sont pas concernés
- les fichiers déjà envoyés sont tous conservés et ne sont pas bloqués
Peut-on utiliser les fonctions IA sur une machine sans internet (hors ligne / intranet) ?
Oui. L’OCR, la transcription vocale et la recherche sémantique s’exécutent localement (à l’exception des fonctions cloud comme le chat IA et l’installation des Skills) — la seule subtilité est que les modèles utilisés sont normalement téléchargés depuis internet :- les modèles de recherche sémantique et d’OCR, environ 890 Mo, sont téléchargés au premier lancement
- le modèle de transcription vocale, environ 161 Mo, n’est téléchargé qu’une fois la transcription audio/vidéo activée
Guide d'installation hors ligne
Que faire si l’AppImage Linux ne démarre pas ?
Les distributions Linux diffèrent fortement par leurs bibliothèques de base, leurs composants de bureau et leurs pilotes. Une AppImage embarque la plupart des dépendances de l’application, mais ne remplace ni glibc, ni le runtime C++, ni FUSE, ni les pilotes graphiques du système. Elle ne peut donc pas garantir un fonctionnement immédiat sur toutes les distributions Linux. Linkly AI propose des AppImage Linux x86_64 et arm64 (aarch64) ; toutes deux nécessitent glibc 2.35 ou version ultérieure. Commencez par exécuter ces commandes dans le dossier de l’AppImage :uname -m affiche x86_64 ou aarch64 ; téléchargez l’AppImage correspondante. La dernière commande lance l’application tout en enregistrant les erreurs du terminal.
Message Permission denied
Message Permission denied
sudo : des fichiers de configuration et de données inaccessibles à votre compte normal pourraient être créés.Erreur FUSE, libfuse.so.2 ou montage de l'AppImage
Erreur FUSE, libfuse.so.2 ou montage de l'AppImage
GLIBC_x.y, GLIBCXX_x.y ou CXXABI_x.y not found
GLIBC_x.y, GLIBCXX_x.y ou CXXABI_x.y not found
GLIBC_x.yprovient de glibc ; la version minimale actuelle est glibc 2.35.GLIBCXX_x.yetCXXABI_x.yproviennent du runtime C++ systèmelibstdc++.
Exec format error, ou l'AppImage ne correspond pas à uname -m
Exec format error, ou l'AppImage ne correspond pas à uname -m
Linkly AI_<version>_amd64.AppImage) et arm64 (Linkly AI_<version>_aarch64.AppImage) ; téléchargez celle qui correspond à uname -m (x86_64 → amd64, aarch64 → aarch64). Modifier les permissions ou installer des bibliothèques ne corrige pas une incompatibilité d’architecture.Le processus démarre, mais aucune fenêtre n'apparaît ou il se ferme aussitôt
Le processus démarre, mais aucune fenêtre n'apparaît ou il se ferme aussitôt
linkly-ai-linux-startup.log :L'application fonctionne, mais sa mise à jour intégrée échoue
L'application fonctionne, mais sa mise à jour intégrée échoue
~/Applications, plutôt que sur un volume en lecture seule ou dans un dossier système appartenant à root :app.log, utilisez la sortie du terminal enregistrée dans linkly-ai-linux-startup.log.Existe-t-il une version serveur Linux ou une version Docker ?
Pas encore, mais elle est en préparation. Si vous avez des idées ou des besoins à ce sujet, ou si vous souhaitez l’essayer en avant-première, n’hésitez pas à nous contacter.Nous contacter
Comment accéder avec le CLI à Linkly AI sur un autre ordinateur ?
Par défaut, le Linkly AI CLI ne se connecte qu’au Linkly AI de la machine locale. Pour accéder à un autre ordinateur, deux modes existent, réseau local ou distant ; tous deux nécessitent le CLI 1.0.0 ou plus récent (vérifiez la version aveclinkly --version, mettez à jour avec linkly self-update).
- Réseau local (gratuit)
- Distant (Pro)
Activer l'accès LAN sur l'ordinateur à interroger
Copier l'adresse et le jeton
http://192.168.1.10:60606/mcp) et le jeton dans la section « LAN ».Enregistrer la connexion sur l'ordinateur où tourne le CLI
Ajouter --lan aux commandes
linkly doctor --lan.- Le CLI ne peut enregistrer qu’une seule connexion réseau local : exécuter à nouveau
set-key --lanremplace la précédente. Pour accéder ponctuellement à un autre ordinateur, ajoutez--endpoint <adresse> --token <jeton>à la commande ; cette méthode n’enregistre rien. - Les connexions enregistrées sont stockées dans
~/.linkly/credentials.json. - N’activez l’accès LAN que sur des réseaux de confiance, comme celui de votre domicile ou de votre entreprise. Ne collez le jeton dans aucune conversation avec une IA : le contenu des conversations est envoyé au fournisseur du modèle et conservé dans l’historique. Si le jeton a fuité ou est apparu dans une conversation, régénérez-le dans « Voir la configuration de connexion MCP » : l’ancien jeton cesse immédiatement de fonctionner.
- Les agents qui utilisent le CLI via les Skills (Claude Code, par exemple) profitent aussi automatiquement de la connexion enregistrée ; il faut pour cela le CLI 1.0.0 et les Skills 0.9.0 ou plus récents.
Où se trouvent les réglages les plus courants ?
Pour ouvrir les paramètres : cliquez sur l’icône du compte en bas à gauche de la fenêtre principale et choisissez « Paramètres » dans le menu, ou appuyez sur⌘ + , (Ctrl + , sous Windows/Linux). Les paramètres sont découpés par domaine ; voici les pages les plus utilisées :
Paramètres → Général : langue, lancement automatique, emplacements
Paramètres → Général : langue, lancement automatique, emplacements
- Langue : la langue d’affichage de l’interface
- Lancer à l’ouverture de session : démarrer Linkly AI à l’ouverture de session
- Démarrage silencieux : au démarrage automatique, rester en arrière-plan sans ouvrir la fenêtre principale — activé par défaut, ce qui laisse tourner l’indexation et le service MCP sans vous déranger
- Espace Linkly AI : le dossier indexé par défaut, que l’on peut ouvrir ou déplacer ailleurs ; voir Espace Linkly AI
- Données de l’application : l’emplacement de l’index, des modèles locaux, des réglages et des journaux ; le bouton Ouvrir y mène directement (c’est là que se trouvent les journaux, voir la section sur les journaux d’application plus bas) ; on peut aussi le déplacer vers un autre disque, l’application redémarre alors et migre les données, voir Comment migrer les données de Linkly AI vers un autre disque ?
Paramètres → Apparence : thème, taille du texte, icône du Dock
Paramètres → Apparence : thème, taille du texte, icône du Dock
- Thème : Clair / Sombre / Système
- Taille du texte : Petite / Standard / Grande, appliquée à la fois à l’interface et au contenu des conversations
- Afficher l’icône du Dock (macOS) : une fois désactivée, l’application ne subsiste que dans la barre d’état système et n’occupe plus de place dans le Dock
Paramètres → À propos : version, mises à jour
Paramètres → À propos : version, mises à jour
- Vérifier les mises à jour : rechercher et télécharger manuellement une nouvelle version ; une fois le téléchargement terminé, un clic sur Redémarrer pour mettre à jour suffit
- Rejoindre le programme bêta : une fois activé, vous recevez les versions bêta et accédez en avant-première aux nouvelles fonctionnalités, au prix de changements pas encore complètement éprouvés
- On y trouve également les liens vers le journal des modifications, la politique de confidentialité, les conditions d’utilisation, ainsi que la présentation du CLI et des Skills
Paramètres → Raccourcis : raccourcis globaux et liste des raccourcis
Paramètres → Raccourcis : raccourcis globaux et liste des raccourcis
- Raccourcis globaux : « Rechercher » affiche ou masque le lanceur, « Fenêtre principale » ouvre la fenêtre principale. Un clic suffit pour réenregistrer un raccourci ; vous pouvez aussi le Réinitialiser ou l’Effacer. Si un message signale que la combinaison est déjà prise ou réservée par le système, choisissez-en une autre
- Liste des raccourcis : l’intégralité des raccourcis de l’application. Depuis le lanceur,
⌘ + /(ouCtrl + /sous Windows/Linux) ouvre directement cette page
Peut-on changer l’emplacement de l’Espace Linkly AI ?
Oui. L’Espace Linkly AI est le dossier par défaut où sont rangés vos notes, clips et autres documents. Pour le changer :- Ouvrez Paramètres → Général et repérez la ligne « Espace Linkly AI »
- Cliquez sur le bouton-icône « Modifier » à droite, puis sur « Continuer » dans la boîte de confirmation
- Choisissez un dossier : Linkly AI y crée un dossier
LinklyAIqui devient le nouvel espace. Si le dossier choisi s’appelle déjàLinklyAI, il est utilisé tel quel
Windows : choisissez un dossier ordinaire, voir la section suivante.Comment migrer les données de Linkly AI vers un autre disque ?
Les Données de l’application sont le dossier où Linkly AI conserve sa base de données, ses index, ses modèles locaux, ses réglages et ses journaux ; avec beaucoup de documents, il peut occuper plusieurs Go. Il se trouve par défaut sur le disque système, et ne se confond pas avec le dossier d’installation du logiciel : même si vous avez installé l’application sur le disque D, les données de l’application restent à l’emplacement par défaut ci-dessous.Étapes de la migration
Ouvrir le réglage Données de l'application
Choisir le nouvel emplacement
LinklyAI\ai.linkly.desktop pour y stocker les données. Par exemple, si vous choisissez D:\Linkly AI Data, les données iront dans D:\Linkly AI Data\LinklyAI\ai.linkly.desktop.Attendre la fin de la migration
Vérifier le résultat
- être un dossier, et non la racine d’un disque (comme
D:\) - ne pas être un dossier système (comme le dossier
Windows), ni un lecteur réseau ou un dossier partagé ; un dossier situé dansProgram Filesest accepté - ne pas chevaucher l’Espace Linkly AI ni aucun dossier surveillé, ni se trouver à l’intérieur du dossier actuel des données de l’application
- disposer d’un espace libre d’au moins 1,1 fois la taille actuelle des données de l’application
- ne pas contenir déjà un dossier
LinklyAI\ai.linkly.desktopnon vide - la migration est impossible pendant le téléchargement d’un modèle : attendez la fin du téléchargement pour réessayer
Après la migration, pourquoi reste-t-il un dossier à l’ancien emplacement ?
Une fois la migration terminée, les données de l’ancien emplacement sont supprimées et remplacées par un lien du même nom qui pointe vers le nouvel emplacement (une jonction de répertoire sous Windows, un lien symbolique sous macOS et Linux). Linkly AI passe par ce lien à chaque démarrage pour retrouver les données au nouvel emplacement : il doit donc être conservé.- Le lien n’occupe pas d’espace. Dans l’Explorateur, ses « Propriétés » affichent la même taille que le nouvel emplacement, parce que le système compte aussi les données vers lesquelles il pointe. Pour vérifier que l’espace a bien été libéré, regardez l’espace disponible du disque système dans « Ce PC » : après la migration, il doit avoir augmenté de la taille des données de l’application.
- Le lien et le nouvel emplacement ont exactement le même aspect : contenu, taille et date de modification évoluent ensemble. Ouvrir le lien, c’est voir les données du nouvel emplacement ; il ne s’agit pas de deux copies qui se synchronisent.
- Sous Windows,
%LOCALAPPDATA%\ai.linkly.desktopcontient le cache de l’interface de l’application ; il n’est pas concerné par la migration et se recrée automatiquement s’il est supprimé.
J'ai supprimé le lien par erreur
J'ai supprimé le lien par erreur
-
Windows (invite de commandes) :
-
macOS (Terminal) :
-
Linux (terminal) :
Revenir à l'emplacement par défaut, ou passer à un autre disque
Revenir à l'emplacement par défaut, ou passer à un autre disque
- Revenir à l’emplacement par défaut : sur la ligne « Données de l’application », cliquez sur « Rétablir l’emplacement par défaut » (icône de flèche circulaire). Linkly AI redémarre et recopie les données vers l’emplacement par défaut ; le disque système doit disposer de suffisamment d’espace libre. L’emplacement personnalisé n’est nettoyé qu’une fois la copie terminée.
- Passer à un autre disque : cliquez à nouveau sur « Modifier » et choisissez le nouvel emplacement en suivant les étapes ci-dessus.
Si la migration est interrompue ou échoue, les données sont-elles perdues ?
Si la migration est interrompue ou échoue, les données sont-elles perdues ?
Peut-on migrer vers un disque externe ?
Peut-on migrer vers un disque externe ?
Que se passe-t-il à la désinstallation de Linkly AI ?
Que se passe-t-il à la désinstallation de Linkly AI ?
Comment récupérer les journaux d’application Linkly AI ?
Pendant qu’elle tourne, l’application écrit automatiquement tous ses journaux dans un fichier localapp.log (10 Mo maximum par fichier, avec rotation). Joindre ce fichier accélère considérablement le diagnostic lorsque vous nous signalez un problème ou que vous le résolvez vous-même. Les données sensibles sont déjà masquées.
Il y a deux façons de récupérer le journal :
Option 1 : Ouvrir depuis l’application (recommandé)
C’est la méthode la plus simple :Ouvrir la page « Général »
Ouvrir le dossier des données de l'application
Récupérer app.log dans le sous-dossier logs
logs/ et envoyez-nous app.log.Option 2 : Ouvrir manuellement le répertoire des données de l’application
Si l’application a planté ou ne se lance plus, ouvrez le dossier directement sur le disque :- macOS
- Windows
- Linux
- Ouvrez le Finder.
- Dans la barre de menus, choisissez Aller → Aller au dossier… (ou appuyez sur ⌘ + ⇧ + G).
-
Collez le chemin suivant et appuyez sur Entrée :
-
Trouvez
app.logdans le dossier ouvert et envoyez-le-nous.
Que faire si l’application plante au démarrage ?
Si l’application plante immédiatement au lancement,app.log peut ne pas avoir eu le temps d’être écrit. Dans ce cas, les informations de plantage sont enregistrées à part, dans un fichier startup-panic-<numéro>.json du dossier de diagnostic linkly-ai-diagnostics.
À la prochaine ouverture de Linkly AI, le message « Linkly AI ne s’est pas fermé correctement » s’affiche, et ces informations de plantage sont jointes au rapport de diagnostic. Décrivez en une phrase ce que vous faisiez avant le plantage, puis cliquez sur « Envoyer le rapport ».
Si l’application plante à chaque démarrage et que ce message n’apparaît jamais, vous pouvez retrouver ce fichier manuellement aux emplacements suivants :
- macOS
- Windows
- Linux
- Ouvrez le Finder.
- Dans le menu, choisissez Aller → Aller au dossier… (ou appuyez sur ⌘ + ⇧ + G).
-
Collez le chemin ci-dessous et appuyez sur Entrée :
-
Trouvez dans le dossier ouvert le fichier
.jsondont le nom commence parstartup-panic-et envoyez-le-nous.

